Справка
Франчайзинг — соглашение об условиях совместной деятельности
между франчайзером и франчайзи, согласно которому франчайзи получает право
деятельности с использованием товарного знака, знака обслуживания компании,
ее ноу-хау, маркетинговых приемов, технологии, рекламных возможностей,
полуфабрикатов и т. д., расплачиваясь за это отчислением определенного
процента с оборота или от прибыли (или иным способом).
Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность
с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором.
Франчайзер — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу
соглашение на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны
выполнение условий такого соглашения.
Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии
с приобретенной франшизой.
Начало
бизнеса
На этапе разработки и вывода на рынок нового продукта компания
находит рыночную нишу, которая еще никем не занята. Далее придумывается
способ вовлечения в проект необходимых ресурсов и организуется производство
пробной партии товара. Основная задача — любой ценой произвести продукт
и предъявить его рынку.
Особенностью данного этапа является специфика привлечения капитала. Здесь присутствуют
огромные риски возвратности финансов, минимальное количество потенциальных инвесторов,
дефицит кадров, так как производственный процесс еще не отработан. Главным
вовлеченным капиталом на данном этапе является сам предприниматель, который
зачастую инвестирует свои финансовые ресурсы (либо способность договориться
с венчурным капиталистом), вкладывает весь свой управленческий талант,
а затем сам участвует в производстве пробной партии.
Ключевые проблемы этого этапа выражаются в незнании продукта рынком. Поэтому
все делается ради его демонстрации — вот он продукт и вот
с чем его «едят». Начальный этап иногда длится очень долгий
период времени, из-за чего продукт может «умереть» еще до своего
рождения.
Продукт выведен на рынок, когда целевая потребительская группа его «распробовала»
и «попросила еще». Тогда и происходит переход ко второму
этапу — получение рыночного признания и увеличение количества
потребителей.
Система задач на данном этапе состоит из решения таких проблем, как:
организация производства качественного продукта, оптимизация технологии его
изготовления, подбор квалифицированного персонала, построение прозрачной системы
управления, позволяющей контролировать производственные процессы, формирование
достаточного портфеля контрактов с внешними контрагентами. Необходимо так
отладить производственный процесс, чтобы весь спрос в рамках локального
рынка был удовлетворен. Немаловажной составляющей здесь является параллельное
формирование имиджа и узнаваемости торговой марки, под которой выпускается
продукт.
Как
расти
Момент перехода от первого этапа ко второму характеризуется, по нашему
мнению, возвратом средств, вложенных на первом этапе, и началом получения
предпринимательского дохода.
По прошествии некоторого количества времени (в каждом случае срок
отличается), наступает момент насыщения локального рынка. Если сначала используются
количественные способы его освоения (привлечение покупателей, реклама, прямые
продажи и т. п.), то после их исчерпания предприниматель сталкивается
с необходимостью обращения к новым формам и методам интенсивного
освоения рынка — теперь уже национального.
Для перехода к третьему этапу развития фирмы, то есть для выхода на национальный
уровень, требуется реализация инвестиционного проекта с привлечением финансового
и управленческого ресурса, по своим масштабам несопоставимого с бизнесом
предпринимателя, — не говоря уже об огромной потребности
в квалифицированных кадрах.
Здесь возможны разные варианты удовлетворения потребности в ресурсах. Можно,
например, найти крупного партнера, обладающего требуемыми ресурсами, в лице
корпорации или инвестора, что нередко выливается в продажу собственного
бизнеса или доказанной рынком бизнес-идеи. Можно разбить проект перехода на третий
этап на более мелкие проекты, растянутые во времени и связанные
с открытием представительств или филиалов. Но это часто приводит к потере
темпа роста и появлению на рынке огромного количества конкурентов.
В мировой практике найдено более оптимальное решение. Это широко распространенная
на Западе и относительно недавно появившаяся в России практика
реализации франчайзинговых проектов (франчайз-проектов). Суть франчайз-проекта
состоит в том, что франчайзи приобретает право у франчайзера осуществлять
бизнес в рамках франчайзинговой сети под единой торговой маркой. При этом
франчайзер предоставляет своему партнеру систему поддержки с целью минимизации
рисков частного инвестора.
То есть,
по сути, предприниматель запускает систему клонирования своего бизнеса
с привлечением достаточно большого финансового ресурса. Более того —
привлекается и мощный предпринимательский ресурс в лице инвесторов,
покупающих франшизу. Реализуя франчайзинговый проект, предприниматель «обращается»
к большому числу потенциальных инвесторов, желающих начать собственный
бизнес с минимальным риском, предлагая вступить в единую франчайзинговую
сеть и инвестировать свободные средства с определенной доходностью
(зачастую срок окупаемости инвестиций в покупку франшизы составляет 1-2 года).
На основании сказанного выше напрашивается вывод о том, что реализация
собственного франчайз-проекта для предпринимателя — максимально привлекательный
инвестиционный инструмент, так как инвестиции в разработку франчайзингового
проекта окупаются при продаже франшиз в тысячи раз. Более того, реализация
франчайзингового проекта позволяет снять системное ограничение при развитии
собственного успешного бизнеса и интенсивно распространить положительный
опыт, подтвержденный рыночной практикой.
Ничего не знаю
В настоящий период потенциал реализации франчайз-проектов сильно недооценен предпринимателями, успешно работающими на открытом рынке и сталкивающимися с описанными выше проблемами. Для примера следует отметить, что на западе собственными франчайз-проектами представлены тысячи компаний, в то время как российская экономика может похвастаться только единичными франшизными системами, действительно заслуживающими внимания инвесторов.
Проведенное нами исследование показало, что до 75% российских компаний, которые по всем критериям могли бы развиваться на основе франчайзинга (только в Москве удалось выявить более 200 таких фирм), даже не рассматривают этот инвестиционный инструмент. Одной из причин этого выступает отсутствие у топ-менеджеров необходимой информации о специфике построения и реализация франчайз-проектов.
Гаврилов Андрей
Специалист по франчайзингу
Магазин Готового Бизнеса, Санкт-Петербург
» 
» 
» 
» 
» 
» 
» 
» 
» 
» 
»