Металлы и цены

Наши клиенты — высококласные специалисты

Статья опубликована в номере 16 (101)-2005

Поиск по статьям

— «Сетаб» — шведская компания по реализации нержавеющего проката. Когда и почему она решила выйти на рынок в России?
— Начнем с того, что поставки нержавеющей стали являются одним из основных, но не единственным бизнесом «Сетаб». Так, компания ведет еще и автомобильный бизнес, производство электронных компонентов.
Непосредственно в СНГ «Сетаб» стартовал в 1998 году с поставок нержавеющей стали в Украину. В период с 1999 по 2004 год мы ежегодно удваивали объемы. В 2003 году было принято решение об открытии офиса и, соответственно, склада в Москве (на базе компании «Интерстил», а спустя несколько месяцев — в Санкт-Петербурге, на базе компании «Петербург Стэйнлэс»). Таким образом, к 2004 году у «Сетаб» было три офиса в крупнейших украинских городах: Днепропетровске, Киеве и Харькове и две компании в России. Кроме того, офисы компании есть в Чехии и Польше.
Совсем недавно, четыре месяца назад, в Каменск-Уральске Свердловской области совместно с крупнейшим российским поставщиком цветного проката «МеталлКомплект» мы создали компанию «СЕТАБ Металл-Комплект», которая реализует нержавеющий прокат в Уральском регионе и восточнее.
— Как успешно проходит покорение этих территорий?
— Москва и Питер уверенно растут. «Сетаб Металл-Комплект» только начал свою деятельность, и у нас большие планы.

— Ожидается ли появление филиалов «Сетаб» в других городах?
— В этом году компания не будет открывать новые офисы. В следующем году — да. Вы узнаете об этом первыми.

— Кто входит в число основных клиентов компании?
— Наши клиенты — это предприятия, которые выбирают лучшие условия поставки нержавеющего проката и готовы строить долгосрочные отношения с поставщиками. В них работают высококлассные специалисты.

— Правда ли, что вы — основной поставщик труб для металлоконструкций на Ладожском вокзале?
— Да, большую часть нержавеющих труб поставляли мы. Это хороший проект.

— Каковы принципы работы
«Сетаб»?
— В первую очередь, это ориентированность на клиента. Клиент первичен, и я уверен, что все преуспевающие компании придерживаются именно такого подхода. Забота о качестве поставляемой продукции и оперативность поставки также крайне важны. Успех любой компании на 100 процентов зависит от людей, которые в ней работают. Профессионализм сотрудников — это тоже один из главных наших принципов.

— У российского потребителя сложилось мнение, что западная компания предлагает, как правило, дорогую продукцию. Насколько верно это утверждение в отношении «Сетаб»?
— Если у кого-либо есть такое мнение, пусть свяжутся с нами и убедятся в обратном. Мы предлагаем покупателям оптимальное соотношение цены, сроков и качества. Уверен, что всегда можно найти решение, которое устроит и покупателя, и нас. Мы всегда готовы к
обсуждению.

— Что Вы можете сказать про рынок нержавеющего проката в России?
— Думаю, что это тема отдельного разговора. Наверное, в двух словах так: медленнорастущий и при этом очень перспективный для нас, сильно персонализированный.
— Ощущаете ли Вы давление конкурентов?
— На нас никто не давит. Конкуренция, к счастью, есть — без конкурентов скучно.

— В чем преимущества Вашей компании перед ними?
— Во-первых, «Сетаб» — единственная, торговая компания со 100-процентным иностранным капиталом, независимая от каких-либо производителей. Имеется ввиду, конечно, рынок нержавеющего проката. Во-вторых, у нас работают специалисты высокого уровня как в области закупок и продаж, так и в
области логистики. В-третьих, клиент имеет возможность получить материал с любого из шести складов «Сетаб» на территории СНГ. Там, где ему удобно.
Кроме того, мы предлагаем выгодные условия для клиента и по ценам, и по ассортименту. Так, на сегодня у «Сетаб» более сорока поставщиков только за пределами СНГ. Это позволяет нам в случае отсутствия чего-либо на наших складах в СНГ поставить практически любой материал со складов в Европе, Азии, Америке в кратчайшие сроки. Сложно назвать продукцию, которую «Сетаб» не поставлял.

— Каковы перспективы развития компании «Сетаб»? Собираетесь ли вы выходить за пределы поставок нержавеющей стали?
— Безусловно. Мы уже работаем с медными и титановыми сплавами в Украине. Кроме того, в настоящее время в Днепропетровске устанавливаются две порезочные линии для холодного и горячего проката из рулона в лист. Открываются дополнительные мощности по шлифовке листа и труб, резке сортового проката и другой переработке.

— Что Вы можете сказать в заключение?
— В заключение хотелось бы добавить следующее: можно много говорить о преимуществах нашей компании, ее ориентированности на клиентов, выгодных условиях и т. д. Но самый простой способ убедиться в этом — это связаться с нами, пообщаться с сотрудниками отделов продаж и принять решение, подходим ли мы в качестве поставщика или нет.
Также приглашаем на наш стенд на выставке «МеталлЭкспо-2005», которая пройдет с 15 по 18 ноября в Москве, в павильоне номер 57 ВВЦ.

Беседовала
Маргарита Фиалкова