Металлы и цены

ПРОВОДНИК МЕТАЛЛОСНАБЖЕНИЯ Рынок сегодня

Статья опубликована в номере 17 (125)-2006

Поиск по статьям

Потребление металлопроката за последние несколько лет в нашем регионе существенно выросло. О том, какими качествами должен обладать современный металлоторговец, о качестве поставляемых материалов и перспективах развития предприятия мы беседуем с Надеждой Васильевой ведущим маркетологом ЗАО «МЕТАЛЛОБАЗА СПБ».

— Надежда, Ваша компания сегодня — полноправный участник рынка. Как бы Вы охарактеризовали развитие рынка металла в Санкт-Петербурге и нашем регионе за последнее время? И как это отразилось на вашей компании в частности?
— Рассказывая о ситуации на рынке Северо-запада можно сказать что это — один из наиболее развивающихся рынков России, стоящий в ряду первых по динамике металлопотребления. Все участники рынка почувствовали рост таких отраслей, как промышленность, строительство, ЖКХ. Больше стало запросов по всем позициям. Рынок отреагировал на спрос — увеличилось количество предложений от заводов-поставщиков, стали образовываться и новые фирмы, торгующие прокатом.
Что касается нашей компании, динамика продаж говорит сама за себя — объемы заметно возросли. Если в начале нашей работы в 2003 году, мы позиционировались как трубная компания, предлагающая большой выбор труб различного сортамента и назначения, то теперь мы завоевали значительную часть сегмента и по поставкам сортового проката для строительной отрасли. Сегодня мы представляем продукцию ведущих отечественных производителей по трубному прокату и таким позициям, как лист холоднокатаный и горячекатаный, балка, арматура, швеллер и т.п.

— Насколько в настоящее время сбалансирован спрос и предложение на рынке металлоторговли в Северо-западном регионе? Представлена ли импортная сталь?
— Отечественные производители полностью удовлетворяет потребность в металлопрокате, дефицитных позиций практически нет. Конечно, необходимо учитывать, что мощности заводов ограничены, и в условиях сезонного пика потребления мы наблюдаем картину, когда спрос явно превышает предложение. Но это временное явление, которое, к тому же, «подогрето» ростом цен.
Что же касается замещения импортной продукцией — в масштабах региона оно есть, но крайне незначительное.
— Можете ли Вы предложить потребителю, в случае отсутствия определенной продукции, полноправную замену другой?
— Да, при формировании заказа мы учитываем, есть ли в наличии та или иная позиция. Если наблюдаются какие-то сложности, то предлагаем аналогичную продукцию другого завода, так как у нас установлены деловые связи с рядом производителей. В любом случае мы сделаем все возможное для удовлетворения полного перечня запросов потребителя по всему сортаменту. И, конечно, качество предлагаемой продукции должно соответствовать требованиям клиентов.

— Устраивает ли Вас ценовая политика, проводимая в настоящее время металлургическими комбинатами? Какие из них являются Вашими поставщиками?
— Мы считаем, что в вопросе ценообразования комбинаты недостаточно лояльны к потребителю. Стоимость их продукции не вполне адекватна существующим нормам себестоимости и прибыли, потребителям не совсем понятны мотивы повышения до 100% цены на отдельные позиции. Эксперты, да и представители нашей компании, считают произошедшее совершенно не обоснованным явлением.
Но хочется верить, что это — частности, эмоции, — пользуясь небывалым спросом сыграть на повышение. Ситуация в скором времени должна стабилизироваться, и здравый смысл возобладает. Иначе участники рынка вынуждены будут искать замену — а предложений по металлопрокату сегодня более чем достаточно. В целом, повторюсь, комбинаты ведут недостаточно уравновешенную ценовую политику.
Наша компания установила партнерские отношения с такими производителями, как Выксунский металлургический завод, Уралтрубпром, Таганрогский металлургический завод, Ижоратрубпром, Синарский, Северский трубные заводы, Трубосталь, Челябинский трубопрокатный завод, Первоуральский Новотрубный завод. Мы доверяем качеству их продукции, срокам поставки — и наше доверие основано на реальном сотрудничестве.
— Какую роль играет современный металлотрейдер в обеспечении потребности предприятий металлопрокатом?
— Наша главная задача — связать металлургический комбинат с потребителем.
Мы стараемся делать это как можно лучше, учитывая интересы всех сторон, пытаясь заслужить лояльность наших заказчиков и к нам, как к торговцам, и к продукции производителя. Одно из главных условий: у нашего клиента быть не должно претензий к качеству проката. Налаживание деловых связей с металлургами, продвижение их продукции должно повышать спрос на отечественный металл.
Почему потребители обращаются к трейдерам, а не выходят с заказом на металлургический комбинат напрямую? На этот вопрос можно ответить, глядя на запросы, сформированные нашими клиентами. Зачастую количество позиций разного сортамента исчисляется десятками и сотнями, причем в заказ могут быть включены изделия, выпускаемые различными заводами. Комбинаты же формируют отгрузку одного сортамента вагонами, и конечный потребитель металлопродукции не в состоянии «переварить» такие объемы. Мы помогаем клиенту скомплектовать заказ, который может быть изготовлен в совершенно разных регионах. И самый главный момент — время. Благодаря нашему сотрудничеству с заводами, потребитель может забрать металлопрокат у нас на складе «здесь и сейчас», а не ждать месяцами, когда металлурги изготовят требуемую партию.

— Скажите, пожалуйста, несколько слов о качестве выпускаемого металлопроката.
— Необходимо отметить, что российские заводы обеспечивают достаточно высокое качество собственной продукции, подтвержденное сертификатами. Если говорить о браке, то его процент — весьма незначительный, и нарекания бывают лишь в единичных случаях. В последнее время, однако, часто стали попадаться сведения о металле низкого качества, попадающем на рынок. Здесь многое зависит от металлоторговца. Известные на рынке трейдеры не допускают продажи бракованных изделий или проката низкого качества. Им это не интересно, ведь репутация стоит дороже. Качество поставляемой металлотрейдером продукции является залогом доверия к нему потребителя. Другое дело — некоторые мелкие торговцы, появляющиеся на одну сделку. В этом случае может быть все, что угодно, и, к сожалению, такие случаи встречаются.
Как уберечься от поставок некачественного металлопроката? Надо приобретать товар у проверенных, зарекомендовавших себя на рынке трейдеров.
Привлекательная цена не всегда может служить гарантией качества.
Работая с надежной компанией можно избежать и последствий установки некачественного проката в системе ЖКХ. Аварии на инженерных сетях и газопроводах влекут за собой самые тяжелые последствия.

— Какие услуги предоставляет сегодня Ваше предприятие? Что должно быть в арсенале современного металлотрейдера?
— Любой субъект, действующий на рынке металлоторговли, должен обеспечить определенный перечень услуг, и начинается он с комплектации заказа. Мы обязаны полностью удовлетворить весь запрашиваемый объем заказчика, отгрузить его по первому требованию. Кроме комплектации, мы предлагаем доставку груза, резку в размер. Кроме этих «обязательных» услуг мы предлагаем на выбор и дополнительные. Например, проверку качества продукции по требованию заказчика, которая осуществляется в лабораториях заводов, а также обработку транзитных грузов прибывающих железной дорогой и автотранспортом.
Одно из современных требований, выдвигаемых рынком металлотрейдеру — постоянная работа с потребителем, учет его пожеланий и по сортаменту, и по срокам доставки, и по дополнительному сервису. В условиях жесткой конкуренции, которая наблюдается сегодня на рынке, выигрывает именно тот, кто сможет предложить клиенту не только минимальную цену, но и дополнительный сервис. В частности, наше предприятие предоставляет в виде дополнительных услуг цинкование и изоляцию труб.

— Что представляет собой ЗАО «МЕТАЛЛОБАЗА СПБ» сегодня?
— Наше предприятие — крупный региональный поставщик металлопроката. Мы располагаем современным складским комплексом, расположенном почти в центре Петербурга — у Балтийского вокзала, на котором представлен широкий сортамент трубной продукции и сортового проката. Склад и офис находятся в одном месте, что представляет определенные удобства для потребителя — отгрузка товара ведется одновременно с оформлением документов, есть возможность оперативного решения любых возникающих вопросов. Собственный автопарк грузовой техники позволяет доставить груз покупателю в любую точку нашего региона.

ЗАО «МЕТАЛЛОБАЗА СПБ»

198095, г. Санкт-Петербург,
ул. Шкапина, дом 52 лит. А (офис-склад)
Тел./факс: (812) 703-44-88, 703-44-99,
252-67-64, 252-67-56
e-mail: office@metallobaza-spb.ru
www.metallobaza-spb.ru