Металлы и цены

Секрет успеха!

Статья опубликована в номере 4 (112)-2006

Поиск по статьям

В начале 2006 года были опубликованы результаты опроса, составленного и проведенного журналом «Металлоснабжение и сбыт» на основе анкет, полученных от покупателей черных и цветных металлов и экспертов-маркетологов. В рейтинг «Металлоторговля. Первая десятка» по различным номинациям вошли 6 компаний из Санкт-Петербурга: ТД Санеста-Металл (раздел «Трубы»), Севзапметалл («Алюминиевый профиль», «Универсальный поставщик»), Балтийские стали, Ферромет-Инвест («Нержавеющие и спецстали»), ЛИСТ («Алюминиевый прокат», «Алюминиевый профиль», «Прокат цветных металлов») и Компания Северсплав («Прокат цветных металлов»). На просьбу нашего журнала поделиться секретами своего успеха откликнулись представители компаний-лауреатов рейтинга.

Лариса Викторовна ХУДЯКОВА, начальник отдела по связям с общественностью компании «СЕВЗАПМЕТАЛЛ»

Приятно, что нас отмечают в рейтингах. Это — и рейтинг, проводимый журналом «Металлоснабжение и сбыт», рейтинг торговой системы metalltorg.ru, а также портала «Интеллект-металл» — Rusmet.ru. Рынок стального проката меняется. Сегодня устойчивое усиление конкуренции сопровождается логичным постепенным снижением цен на металлопрокат. С изменением рынка меняется и стратегия компании, которую, в первую очередь, диктует наш клиент. Если ему что-то необходимо, это появляется в нашем ассортименте, а затем закрепляется. Сегодня мы достигли такого состояния, которое позволяют нам поддерживать на складе около 360-390 сортотипоразмеров черного металлопроката. В 2006 году планируем повысить сортамент еще на 30-40 позиций. Объем, который держим на складе, колеблется от 5 до 7,5 тыс. тонн, столько же стоит в заказах у производителей. Около 2 тыс. тонн составляют товарные кредиты нашим потребителям, и 1,5-2 тыс. тонн металла постоянно находятся в пути. Таким образом, в обороте у нас около 13-14 тыс. тонн металлопроката. Если же отойти от цифр, то все действия нашей компании подчинены принципам — «железно» держать данное слово, предоставлять всегда надежную информацию, оперативно и тщательно выполнять заказ каждого клиента.

Владимир Сергеевич ЧЕРКАШИН, директор ООО «ТД «САНЕСТА- МЕТАЛЛ»

— Секрет успеха, на первый взгляд, прост: четко определить приоритеты и не сворачивать с поставленного курса; выстраивать отношения с контрагентами надолго; не останавливаться на достигнутом и постоянно расширять свои горизонты. На самом деле достигнутый нашей компанией результат отражает достаточно серьезную работу, которая проводится уже несколько лет. Мы постоянно ищем и находим новые подходы к организации основных элементов бизнеса: системы взаимоотношения с клиентами (CRM), политики сотрудничества с поставщиками. А также внутренние бизнес-процессы в компании, такие, как: повышение эффективности работы, постановка управленческого учета, планирование запасов, контроль над затратами, кадровая политика. В числе основных достижений можно отметить следующие мероприятия:
1. Серии маркетинговых исследований, проведенных как собственными силами, так и с привлечением стороннего консалтинга. Их результаты очень сильно помогли при принятии серьезных управленческих решений.
2. Открытие двух новых складов, оснащенных в соответствии с современными стандартами учета и хранения трубной продукции. Это позволило значительно увеличить наличие продукции и эффективность складской торговли.
3. Запуск программы обучения сотрудников на 2004-2007 г.

Александр Витальевич ОСТАПЕНКО, генеральный директор ООО «БАЛТИЙСКИЕ СТАЛИ»

— Основополагающими факторами, благодаря которым компания «Балтийские стали» занимает лидирующие позиции на рынке металлоторговли, безусловно, являются правильный выбор маркетинговой политики и гибкая система ценообразования. Принципы нашей работы — поддержание оптимального уровня цен и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы позиционируем себя как крупного сток-холдера, и это действительно так. Наш склад является одним из крупнейших в России — наличие нержавеющего металлопроката на нем составляет более 4000 тонн. Неотъемлемое условие успеха группы «Балтийские стали» заключается в поставке только качественной продукции. Кроме того, мы постоянно расширяем круг наших партнеров, а значит, и ассортимент поставляемого материала. Несомненно, стабильной основой для успешного развития компании являются слаженная работа коллектива, высокий уровень корпоративной культуры и профессионализм сотрудников.
Приходите в «Балтийские стали» и сами в этом убедитесь!

Александр Борисович Березкин, директор ООО «ЛИСТ»:

— Вовремя занять лидирующие позиции — это далеко не все. Главное — удержать свое положение и постоянно двигаться вперед! В этом заключается секрет успеха. У многих предприятий в Северо-Западном регионе цветной металлопрокат ассоциируется с ЛИСТом. Потому что проще всего обратиться к поставщику, у которого большой выбор материала на складах, который выдерживает сроки и отвечает за качество поставляемой продукции.
Развитие услуг по резке металла и грамотная складская логистика позволяют нашим клиентам приобретать продукцию частями, что особенно важно при сегодняшней непростой ситуации с ценами на алюминий и медь. Наши склады всегда выгодно отличались от складов конкурентов своим обустройством, позволяющим производить отгрузки быстро и четко. Кроме того, мы предлагаем клиентам конкурентные цены и самый широкий ассортимент. Конечно, такое количество преимуществ выгодно отличает фирму в лице потребителей. Поэтому они и выбирают нас.
Компания «ЛИСТ» развивается сегодня в трех направлениях: складская торговля с полным комплексом услуг, дистрибьюция и производство. Для нас главное — не стоять на месте, всегда следовать пожеланиям клиента, и даже предугадывать их!